환불정책

1. 청약철회 (결제 후 7일 이내)

결제일로부터 7일 이내이고 결제 후 유료 변환(저장)을 한 번도 하지 않았다면 전액 환불합니다.

변환 결과 저장은 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아, 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 이 사실은 결제 전 요금제 화면과 이 정책에 고지합니다. 다만 서비스 장애로 변환을 이용하지 못한 경우에는 이용하지 못한 기간만큼 환불합니다.

해지는 언제든 할 수 있으며, 다음 결제일부터 요금이 청구되지 않습니다. 이미 결제한 달의 남은 기간은 계속 이용할 수 있고 일할 환불하지 않습니다.

정기결제가 실패하면 3일 동안 매일 다시 시도하며, 그동안에도 서비스를 이용할 수 있습니다. 3번 모두 실패하면 무료 요금제로 바뀝니다.

준비 중로 가입 이메일(또는 로그인 방법)과 결제일을 적어 보내 주세요. 확인 후 3영업일 안에 카드 결제를 취소합니다.

시행일: 2026-10-01