Chính sách hoàn tiền

1. Rút lại trong vòng 7 ngày

Nếu bạn yêu cầu trong vòng 7 ngày kể từ khi thanh toán và chưa lưu lượt chuyển đổi trả phí nào, chúng tôi hoàn lại toàn bộ.

2. Sau khi sử dụng

Lưu một lượt chuyển đổi được tính là bắt đầu cung cấp nội dung số, nên quyền rút lại bị giới hạn theo Điều 17(2) Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử của Hàn Quốc. Nếu sự cố khiến bạn không dùng được dịch vụ, chúng tôi hoàn tiền cho khoảng thời gian không dùng được.

3. Hủy

Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và sẽ không bị tính phí từ kỳ thanh toán tiếp theo. Bạn vẫn dùng được đến hết tháng đã trả; không hoàn tiền cho tháng dùng dở.

4. Thanh toán thất bại

Nếu gia hạn thất bại, chúng tôi thử lại mỗi ngày trong 3 ngày và bạn vẫn được dùng trong thời gian đó. Sau 3 lần thất bại, tài khoản chuyển về gói Miễn phí.

5. Yêu cầu hoàn tiền

Gửi email đến majae9@naver.com kèm email tài khoản (hoặc cách đăng nhập) và ngày thanh toán. Chúng tôi hủy giao dịch thẻ trong vòng 3 ngày làm việc.

Ngày hiệu lực: 2026-10-01