Política de reembolso
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1. Desistimiento en 7 días
Si lo solicitas en los 7 días siguientes al pago y no has guardado ninguna conversión de pago, te devolvemos el importe completo.
2. Después del uso
Guardar una conversión cuenta como inicio de la entrega de contenido digital, por lo que el desistimiento está limitado según el artículo 17(2) de la Ley coreana de protección al consumidor en el comercio electrónico. Si una caída te impidió usar el Servicio, reembolsamos el periodo sin servicio.
3. Cancelación
Puedes cancelar cuando quieras y no se te cobrará desde la próxima fecha de cobro. Conservas el acceso el resto del mes pagado; los meses parciales no se reembolsan.
4. Pagos fallidos
Si falla una renovación, lo reintentamos a diario durante 3 días y mientras tanto mantienes el acceso. Tras 3 fallos, tu cuenta pasa al plan Gratis.
5. Solicitar un reembolso
Escribe a majae9@naver.com indicando el correo de tu cuenta (o el método de inicio de sesión) y la fecha de pago. Anulamos el cargo en la tarjeta en un plazo de 3 días hábiles.
Fecha de entrada en vigor: 2026-10-01